Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Al navegar por este sitio web, solicitar información o utilizar los servicios de coordinación de Concepto Smile Design, aceptas estos Términos y Condiciones.
1. Objeto del sitio
Concepto Smile Design ofrece información y coordinación relacionada con experiencias de turismo dental en Cochabamba, Bolivia, incluyendo orientación inicial, planificación de viaje, hospedaje, traslados y acompañamiento local según el plan contratado.
La atención odontológica es realizada personalmente por la Dra. Marcela Rodríguez Rojas, Cirujano Dentista, matrícula profesional R-1083.
2. Evaluación remota
La orientación mediante fotografías, formularios, mensajes o videollamada es preliminar e informativa. No sustituye una consulta odontológica presencial, exámenes clínicos, radiografías ni el diagnóstico profesional.
El plan clínico definitivo, la cantidad de piezas, los materiales, el costo y la duración del tratamiento se confirmarán únicamente después de la evaluación profesional correspondiente.
3. Tratamientos y resultados
Cada paciente presenta condiciones anatómicas, funcionales y clínicas diferentes. Por ello, los resultados, tiempos de recuperación y tratamientos recomendados pueden variar.
Las imágenes, simulaciones, testimonios o casos presentados en el sitio tienen carácter ilustrativo y no constituyen garantía de un resultado específico.
4. Paquetes, precios e inclusiones
Cada propuesta deberá indicar por escrito:
- Tratamiento considerado y alcance clínico.
- Materiales propuestos, cuando hayan sido definidos.
- Número de noches de hospedaje, si corresponde.
- Traslados incluidos.
- Actividades o paseos incluidos, si corresponde.
- Precio, vigencia, condiciones de pago y exclusiones.
Los vuelos internacionales, tratamientos adicionales, medicamentos, gastos personales, acompañantes, seguros de viaje y cualquier servicio no incluido expresamente en la propuesta escrita corren por cuenta del paciente.
5. Rol de Concepto Smile Design
Concepto Smile Design coordina la experiencia logística y de acompañamiento descrita en cada propuesta.
Los servicios odontológicos son prestados por la Dra. Marcela Rodríguez Rojas conforme a su criterio profesional. Los hoteles, transportistas y proveedores turísticos son prestadores independientes. Concepto Smile Design coordina estos servicios cuando estén incluidos, pero no sustituye las obligaciones propias de cada proveedor.
6. Responsabilidad del paciente
La persona que solicita el servicio se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Informar antecedentes médicos, alergias, medicamentos y condiciones relevantes para su atención.
- Cumplir indicaciones clínicas, horarios y requisitos de viaje.
- Contar con documentación migratoria, seguro de viaje y requisitos de ingreso que correspondan a su país de residencia.
- Informar cualquier cambio que pueda afectar su tratamiento o viaje.
7. Reprogramaciones y cancelaciones
Las condiciones de reprogramación, cancelación, devolución y pagos se detallarán en la propuesta o contrato individual aceptado por cada paciente.
Los costos ya pagados a proveedores externos —como hoteles, transportistas o laboratorios— estarán sujetos a las políticas de dichos proveedores y a las condiciones comunicadas antes de la reserva.
8. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, diseño, logotipos, marcas y demás contenidos del sitio pertenecen a Concepto Smile Design o se utilizan con autorización. No pueden reproducirse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
9. Modificaciones y contacto
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Si tienes preguntas, contáctanos en info@conceptosmiledesign.com
10. Cobertura Médica y Seguros de Viaje
Es responsabilidad exclusiva del paciente contratar un seguro de viaje con cobertura médica internacional antes de su desplazamiento a Bolivia. Concepto Smile Design y la Dra. Marcela Rodríguez Rojas no asumen responsabilidad por contingencias durante vuelos y traslados, o problemas de salud no odontológicos, accidentes, imprevistos médicos o gastos de repatriación ocurridos durante el viaje.
11. Ajustes al Plan Clínico y Tiempos de Permanencia
Si en la evaluación presencial se identifican condiciones clínicas no detectables en la evaluación remota, el plan de tratamiento y la duración de la estadía podrán ser modificados. Asimismo, el paciente se compromete a respetar los tiempos mínimos de permanencia post-tratamiento recomendados antes de emprender el vuelo de retorno. Cualquier complicación derivada del incumplimiento de las indicaciones clínicas o del retorno anticipado sin alta profesional será responsabilidad del paciente.
12. Seguimiento y Evaluaciones Posteriores
Los ajustes o revisiones de garantía requieren evaluación presencial en nuestro consultorio en Cochabamba. Concepto Smile Design no asume costos de tratamientos, revisiones o intervenciones realizadas por profesionales o clínicas de terceros en el país de residencia del paciente.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier disputa o reclamo derivado del uso del sitio o de los servicios de coordinación se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Cochabamba.